O que é Capital Humano e porque ele é considerado um ativo da sua empresa?
Capital Humano ou Recursos Humanos – qual o certo? Repetidamente, essa dúvida gera debates em mesas de reuniões, congressos e palestras do segmento.
Há quem pense que a expressão é pejorativa porque define as pessoas como recursos puros. Já para outros, os recursos humanos têm o mesmo nível de importância que outros recursos da empresa (por exemplo, recursos materiais, recursos tecnológicos, entre outros).
Independente de como você prefira chamar, há um fato inegável: o capital humano é considerado um dos ativos mais valiosos de uma empresa – e infelizmente pouquíssimos empresários sabem de verdade o que isso significa.
Se você está focado em fazer seu negócio crescer e saber mais sobre a importância do capital humano para a lucratividade do seu negócio, cole os olhos neste artigo até a última linha. Tenho certeza que esse conteúdo fará uma verdadeira virada de chave na sua cabeça.
Afinal, o que é Capital Humano?
Capital Humano é o alinhamento entre a capacidade, o conhecimento e as habilidades de um indivíduo para alcançar bom desempenho em suas atividades. O termo surgiu em 1961, quando Theodore W. Schultz, (vencedor do Prêmio Nobel de Economia, em 1979) publicou um artigo a respeito.
No seu estudo, chamado “A Teoria do Capital Humano”, Schultz afirma que ao investir na educação e na saúde das pessoas, é possível impactar diretamente nas suas aptidões e habilidades individuais, gerando mais produtividade. Fator, este, que pode ter influência positiva nas taxas de crescimento não apenas das empresas – mas de países inteiros. Entende a profundidade dessa informação?
Em outras palavras: quanto mais conhecimento e qualidade de vida um indivíduo tiver acesso, mais assertivo e produtivo ele será, criando assim mais valor tanto para a organização na qual trabalha, quanto para si mesmo.
Nesse sentido, torna-se clara a importância do investimento na manutenção e no desenvolvimento do Capital Humano do negócio. Quanto mais colaboradores se desenvolvem e crescem em suas carreiras, mais sua empresa irá lucrar.
Entendendo o Capital Humano como um ativo do seu negócio
Entende-se por ativo da empresa tudo o que pode ser transformado em dinheiro, seja de imediato – como o saldo da conta bancária – ou que pode ser vendido e, assim, gerar lucro.
É comum que existam equívocos de interpretação, levando a imaginar que ativos são apenas materiais concretos que podem ser vendidos. No entanto, a verdade é que pessoas são um dos maiores ativos de qualquer empresa.
São pessoas que produzem conhecimento, criam processos e, principalmente: colocam tudo em prática. Por mais que a tecnologia esteja muito avançada, a assertividade na tomada de decisões continua sendo o maior fator competitivo no mundo dos negócios. E decisões são tomadas por pessoas.
Para que boas decisões sejam tomadas, é importante reunir dados seguros que sirvam de histórico e estatística para traçar previsões e calcular riscos. E a expertise para identificar quais dados são relevantes, bem como para buscá-los na fonte adequada, parte de pessoas – muitas vezes podendo depois ser automatizada.
Considere a seguinte situação. Suponha que você está avaliando comprar uma empresa e lhe foram apresentadas duas opções.
Opção A: Compra apenas do imóvel, ponto comercial e estoque.
Opção B: Compra da empresa operando, cujo modelo de negócio vem sendo lucrativo, mês a mês, nos últimos cinco anos.
Qual das opções parece mais vantajosa para você? Muito provavelmente a segunda opção, correto? Isso porque trata-se de uma compra mais segura: você está adquirindo também o capital intelectual e o capital humano necessários para manter o negócio funcionando de maneira lucrativa.
A importância de investir no desenvolvimento do Capital Humano do seu Negócio
Conhecimento é poder – nunca a frase de Francis Bacon definiu tão bem o cenário corporativo. Quanto mais seus colaboradores sabem realizar bem o seu trabalho, melhor fica a experiência dos seus clientes. E, por sua vez, maior fica sua lucratividade. Vamos entender isso?
Há empresas que param no tempo e não investem em atualizar seus colaboradores. Ao contratar, conferem a data da formação ou atualização mais recente do candidato. Mas depois que ele ingressa na empresa, muitas vezes fica anos sem ter acesso facilitado a nenhum aperfeiçoamento profissional. Assim, ficam com processos de trabalho obsoletos, não documentados e extremamente dependentes de pessoas específicas.
Já empresas que investem na atualização dos seus times têm muitas vantagens. Uma delas é o constante acesso às novidades do mercado, contemplando tendências, comportamento do consumidor, avanços tecnológicos, modelos de gestão, entre outros.
Outra vantagem é a melhor organização, documentação e execução dos processos de trabalho (ou seja, as tarefas rotineiras). Assim, sua empresa alcançará mais produtividade e assertividade na operação e, consequentemente, mais satisfação no seu cliente. Ambos fatores altamente relevantes para a lucratividade do negócio.
“Investir no aperfeiçoamento do seu time é investir diretamente no crescimento do seu negócio.” (Ravell Nava)
Ao investir Capital Humano do seu Negócio, comece por você
Empresário, qual é a pessoa cujo conhecimento é mais valioso no seu negócio hoje? Se a resposta não é você mesmo, algo precisa ser revisto.
Entendemos perfeitamente que há áreas de atuação com faixas salariais muito altas. Mas uma coisa é fato: o conhecimento técnico de um especialista não pode ser mais valioso que a experiência do empresário: que comanda todas as engrenagens do negócio.
Sendo assim, a prioridade sempre deve ser em atualizar o seu conhecimento em nível estratégico, para que consiga manter suas habilidades de gestão em contínuo aperfeiçoamento.
Assim, conseguirá listar as prioridades para capacitação e desenvolvimento do seu time, visualizar as oportunidades do mercado, bem como acompanhar de perto os números do seu negócio.
Junte-se a nós em uma imersão transformadora!
Se você já começou a ficar preocupado com a duração de um bom curso que realmente possa ajudar você a lapidar seu conhecimento em gestão, pode ficar calmo. No quesito educação, qualidade pesa muito mais que quantidade – há ótimas oportunidades do mercado que em curto prazo geram potentes resultados.
E a oportunidade que venho te apresentar hoje é a do Infusão 4.0. Funciona assim, por meio de uma imersão de três dias, os empresários participantes aprendem, com atividades lúdicas e práticas sobre:
- profissionalizar seus processos de trabalho;
- sair do operacional;
- contratar, gerir e motivar melhor seu time;
- trabalhar em alta performance;
- acompanhar os números do negócio;
- escalar suas vendas utilizando os mais modernos métodos de marketing digital
Mais de 500 empresários já passaram pelo treinamento, gerando um montante de R$16 bi em faturamento combinado e impactando mais de 80 mil colaboradores. Confira a opinião de alguns sobre o Infusão:
Ter acesso a esse conhecimento faz sentido para você? Então comece agora mesmo a investir no Capital Humano mais importante para a sua empresa: o seu.